越来越理性的年轻人，消费观变了吗？

转自：中国新闻周刊

消费者正在更有意识地

衡量消费抉择，审慎支出

这一次，烟火气真的回来了。全国多个城市的商场都迎来客流小高峰。而在熙来攘往的消费者中，一种新的消费趋势正流行。

麦肯锡最新发布的《2023年麦肯锡中国消费者报告》指出，中国消费市场呈现出“中产阶级继续壮大”“高端化势头延续”“选择更明智，消费未降级”“产品为王”“本土企业正在赢得市场”等五大消费趋势。其中，“选择更明智，消费未降级”十分贴合当下年轻人的消费选择。报告指出，消费者正在更有意识地衡量消费抉择，审慎支出。人们在消费时变得愈加理性，也越来越重视商品的灵活性、耐用性、持久性等实用价值。同时，消费者们并没有在选择品牌和产品时妥协，而是更加谨慎的进行权衡，更积极地寻找折扣和促销。

这届年轻人更善于精打细算，不但不放过打折促销品，还会将日常支付工具利用起来，善用信用卡的优质权益和丰富活动兑换心仪产品。中信银行信用卡捕捉到年轻人“会过”的特点，特将持续多年的招牌活动“99365”焕新升级，让他们以更经济实惠的方式兑换咖啡饮品、美食大餐、影视娱乐等服务，享受生活的每一个幸福时刻。

3000多万人都在抢的“手慢无”

虽说积分兑换是各家银行信用卡的必备项目之一，但如何让年轻人把积分花在刀刃上，也是一项技术活儿。以咖啡奶茶为例，中信银行信用卡洞察到年轻人对“小憩一下”的下午茶的旺盛需求，特推出“9分享兑”活动：只要每月消费9天即可获得一次“9分享兑”权益，凭权益和9积分兑换星巴克、Peets、喜茶等饮品，充分提升积分价值感。

事实上，“99365”优惠活动不止于此。除了包含能够兑换下午茶的“9分享兑”活动，还有提供影视娱乐服务的“9元享看”、提供美食优惠服务的“精彩365”。

“9元享看”活动，顾名思义，可以最低9元起优惠购买影票，2.9元起购买视听VIP月卡，受到许多年轻人的追捧，不少年轻人为了抢购会员甚至定好了每月事项提醒闹钟。

“精彩365”活动，则集中在美食优惠，周三周六美食5折，以及每天都可优惠购买美食优惠券，还有海底捞、王品牛排等人气美食最高满300减50元优惠。

这些优惠活动的背后支持商户超数万家，覆盖饮品类、美食类、影音类、电子券类等日常娱乐生活息息相关的品牌。每一家商户都是中信银行信用卡基于消费者偏好，筛选出的美誉度高、产品质量可靠的头部品牌，从而让人们能以更优惠的价格获取更具品质的商品。

“99365”已为3000多万人提供用卡优惠服务，让持卡用户在美食餐饮、咖啡奶茶、网络购物、电影娱乐等方面享受到兼具性价比与品质生活服务的同时，也为合作商家创造了更多经济价值。

让美好的温暖触手可及

最近科幻大片《阿凡达2》热映，影院与影迷都对此寄予厚望。影院希望借此提高收入，实现复苏；影迷们也纷纷摩拳擦掌，相约购票观影一睹大片风采。不过，面对超百元的电影票，不少人选择在购票前先登录中信银行信用卡的动卡空间APP，在“99365”的9元享看活动页面优惠购票，做到观影省钱两不误。

“99365”品牌活动是中信银行信用卡力行“让财富有温度”品牌理念的一次实践。一直以来，中信银行信用卡始终致力于打造“有温度的信用卡”，关注消费者的体验与感受，不断洞察目标受众尤其是年轻人的消费新趋势，并发挥金融之力普惠到民，帮助消费者在日常消费需求中获得满足感、价值感、幸福感。

与此同时，中信银行信用卡聚焦广大消费者生活需求，通过“动卡空间”APP不断拓宽线上消费支付场景。在“生活”频道中，生活缴费平台提供自动缴费功能，支持水、电、燃气费缴纳，让用户能够告别传统缴费模式，绑卡即可足不出户在线缴费。值得一提的是，中信银行信用卡还为广大车主提供一键加油、无感停车、特惠洗车等贴心服务。

此外，全新上线的“福利中心”推出福利预告、活动预约等功能，不断扩大便民、惠民力度，满足用户多样化的消费需求，让大家在消费中获得实惠，获得价值，感受到金融服务带来的温暖。

在不确定性成为新常态的当下，人们的消费观也在悄然发生着改变，进而影响着我国消费经济的发展。面对即将到来2023年，我们将迎来怎样的消费环境仍未可知，但正如《2023年麦肯锡中国消费者报告》所判断的，我国消费者仍具有较强韧性，这份韧性也将为我国消费经济创造更多新生活力。

在新的一年里，那些能抓住消费新趋势，并为消费者提供更具温度的服务，满足消费者新诉求的企业也将迎来新的发展空间，并在助力消费经济健康发展的过程中发挥更大的作用。展望2023年，我们共同期待更多的品牌像中信银行信用卡一样，为大家带来更多切实的美好，注入温暖的力量，坚定前行，拥抱新未来。

作者：乔星

运营编辑：肖冉